为深入推进现代物业管理专业内涵建设，落实岗课赛证综合育人要求，工程管理系现代物业管理专业核心课程《物业管理风险防控》立足行业前沿与岗位核心能力需求，创新打造理论讲授、分组研讨、方案设计、汇报点评、课外实训五位一体特色教学模式，全面覆盖物业管理多元风险场景，实现理论教学、方案设计与实景实训有机衔接，全面提升学生专业综合素养与实战应用能力。

《物业管理风险防控》课程紧扣行业标准与职业岗位要求，构建全覆盖、系统化、重实操的教学内容体系，教学范畴不局限于单一领域，系统涵盖设施设备运维风险、公共秩序管理风险、客户服务与纠纷风险、合规运营风险、消防安全风险、应急事件处置等物业管理全流程关键风险类型。课堂上，田慧老师以相关法律法规为依据，结合行业典型案例，深度解析各类风险的识别方法、防控要点、处置流程与责任边界，引导学生建立系统化、全局化的风险防控思维，为专业能力提升筑牢理论根基。

课程突出学生主体地位，强化探究式学习与团队协作能力培养。课堂以分组讨论为核心组织形式，学生围绕不同类型物业管理风险主题，分工协作、深度研讨，结合行业规范、项目实际与课堂知识，自主撰写并设计完整、可落地的物业风险防控专项方案，从风险识别、预防机制建立、日常管控流程、应急响应处置、整改闭环管理等方面进行系统化设计，将理论知识转化为解决真实问题的专业方案，有效提升创新思维与实践应用能力。

在成果汇报与精准点评环节，各小组依次上台展示方案设计思路、核心内容与实施亮点。田慧老师结合行业实践标准、企业真实需求与岗位操作规范，对各组方案的科学性、合规性、可操作性进行逐一细致点评，肯定亮点、指出短板、优化路径，以评促学、以评促改，帮助学生完善专业认知、规范方案设计，实现课堂教学效果最大化。

为推动理论知识与岗位实操深度衔接，课程设置专项课外实景实训环节。本次实训聚焦行业高频重点的消防安全风险防控主题，师生共同走进真实物业项目现场，在企业专业指导教师协同指导下，开展消防设施操作、消防中控室运行管理、消防水泵运维、隐患排查、应急疏散演练等实景化训练。学生将课堂所学的风险防控理论、自主设计的防控思路应用于真实场景，在实战中锤炼操作技能、提升应急处置能力，真正实现“学练结合、知行合一”。

参与课程学习的学生普遍表示，五位一体的特色教学模式打破了传统课堂理论与实践脱节的问题，全面系统的讲授夯实知识体系，分组研讨激发团队智慧，方案设计提升专业能力，精准点评指明提升方向，实景实训强化岗位本领，为今后进入物业行业、胜任岗位工作打下了坚实基础。

田慧老师表示，本次课程教学与实训是专业深化教学改革的重要实践。未来，现代物业管理专业将持续优化《物业管理风险防控》课程内容与教学模式，紧贴行业发展趋势与岗位需求变化，拓展更多元化的实训场景，不断提升人才培养质量，为行业输送更多具备综合风险防控能力、应急处置能力、岗位适配能力的高技能物业管理人才。

策划：杨学英

撰稿：田  慧